Điều khoản dịch vụ

1. Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập và sử dụng các dịch vụ của Macau eSIM, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của Điều khoản dịch vụ này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Dịch vụ

Macau eSIM cung cấp các sản phẩm eSIM (SIM nhúng) kỹ thuật số để kết nối dữ liệu di động. eSIM của chúng tôi được giao dưới dạng điện tử qua mã QR đến địa chỉ email bạn cung cấp khi thanh toán.

3. Mua hàng và thanh toán

• Tất cả giá được hiển thị bằng USD và đã bao gồm các khoản phí áp dụng.
• Việc thanh toán được xử lý an toàn qua PayPal.
• Mã QR eSIM sẽ được gửi đến email của bạn ngay sau khi thanh toán thành công.

4. Hoàn tiền

Sau khi mã QR và mã kích hoạt của eSIM đã được gửi qua email, eSIM được coi là đã cấp cho bạn và không thể bị hủy hoặc hoàn tiền, kể cả khi chưa từng được cài đặt. Nếu eSIM không thể kết nối do sự cố từ phía chúng tôi hoặc đối tác mạng của chúng tôi, chúng tôi sẽ thay thế hoặc hoàn tiền toàn bộ. Nếu bạn đã bị trừ tiền nhưng không nhận được gì, chúng tôi sẽ giao hàng hoặc hoàn lại toàn bộ số tiền. Toàn bộ chi tiết, bao gồm cách yêu cầu hoàn tiền, có trong Chính sách hoàn tiền của chúng tôi.

Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra những điều sau trước khi mua:

• Thiết bị của bạn hỗ trợ chức năng eSIM
• Thiết bị của bạn không bị khóa mạng
• Quốc gia/khu vực điểm đến nằm trong phạm vi của gói cước

5. Kích hoạt và sử dụng eSIM

• eSIM phải được cài đặt khi đang kết nối WiFi hoặc dữ liệu di động.
• Thời hạn sử dụng dữ liệu bắt đầu khi bạn kết nối với mạng lần đầu tại quốc gia đến, không phải khi bạn cài đặt eSIM.
• Mỗi mã QR eSIM chỉ có thể được cài đặt một lần. Không xóa eSIM đã cài đặt vì eSIM đó không thể được cài đặt lại.
• Tốc độ dữ liệu và vùng phủ sóng phụ thuộc vào điều kiện mạng tại địa phương.

6. Khả năng tương thích của thiết bị

eSIM được hỗ trợ trên hầu hết các điện thoại thông minh hiện đại, bao gồm:

• iPhone XS, XR và các mẫu mới hơn
• Google Pixel 3 và các mẫu mới hơn
• Samsung Galaxy S20 và các mẫu mới hơn
• Các thiết bị khác tương thích với eSIM

Bạn có trách nhiệm kiểm tra khả năng tương thích eSIM của thiết bị trước khi mua.

7. Giới hạn trách nhiệm

Macau eSIM không chịu trách nhiệm đối với:

• Sự cố mất mạng hoặc vấn đề về vùng phủ sóng do nhà mạng địa phương gây ra
• Các vấn đề về khả năng tương thích của thiết bị
• Mất dữ liệu hoặc không thể kết nối do lỗi của người dùng
• Mọi thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả

Không có nội dung nào trong mục này giới hạn quyền của bạn được thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách hoàn tiền của chúng tôi, hoặc bất kỳ quyền nào bạn có theo luật bảo vệ người tiêu dùng.

8. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên trang web này, bao gồm logo, văn bản và hình ảnh đồ họa, là tài sản của DevTeam Co., Ltd. và được bảo vệ theo các luật sở hữu trí tuệ hiện hành.

9. Luật điều chỉnh

Điều khoản dịch vụ này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Đại Hàn Dân Quốc.

10. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang này.

11. Liên hệ với chúng tôi

If you have any questions about these Terms of Service, please contact us.