Hong Kong y Macao están a una hora de distancia en ferri o en autobús del puente, pero tienen redes móviles distintas, así que un plan para una de las dos no funciona automáticamente en la otra. Un plan solo para Macao deja de funcionar al llegar a Hong Kong, y uno solo para Hong Kong deja de funcionar en Macao. Para un viaje combinado puede llevar dos planes y alternar entre ellos, o usar un único plan multipaís que cubra ambos destinos; esta guía explica las dos opciones y el cruce en sí.
Dos lugares, dos redes
Macao y Hong Kong son dos regiones administrativas especiales de China independientes, cada una con su propia inmigración, moneda y operadores móviles. Cuando cruza, su teléfono tiene que conectarse a una red nueva, y una eSIM solo puede conectarse a las redes que incluye su plan. Nuestros planes de Macao usan CTM y 3 Macau dentro de Macao y no tienen cobertura en Hong Kong. Del mismo modo, un plan solo para Hong Kong no tiene cobertura en Macao, a menos que la página del plan indique Macao.
Lo mismo ocurre en la frontera terrestre con Zhuhai: la China continental requiere un plan que la cubra.
Qué plan elegir
| Su viaje | Qué funciona bien |
|---|---|
| Sobre todo Hong Kong, un día en Macao | Su plan de Hong Kong, más un pase de 24 horas de Macao para ese día |
| Unos días en cada lugar | Un plan de China (continental, Hong Kong y Macao), o un plan de Hong Kong más un plan de Macao con datos fijos |
| Sobre todo Macao, un día en Hong Kong | Un plan de Macao más un plan de Hong Kong para ese día, o un único plan multipaís |
| Hong Kong, Macao y Zhuhai o el resto de Guangdong | El plan de China (continental, Hong Kong y Macao) |
| Un viaje más amplio por Asia | Un plan de Asia que cubra de 12 a 20 destinos: compruebe que figuren tanto Hong Kong como Macao |
Los planes solo para Hong Kong los vende nuestra tienda hermana, Hong Kong eSIM. Los planes multipaís muestran sus destinos, redes y ubicación IP en la página de cada plan; compárelos en nuestra lista de planes eSIM de Macao.
¿Dos eSIM o una?
Dos planes (uno para Macao y otro para Hong Kong) son adecuados para viajes centrados en una sola ciudad. La mayoría de los teléfonos con eSIM pueden guardar varios perfiles eSIM: instale ambos antes de viajar y cambie la línea de datos móviles al cruzar. Cada plan solo empieza a contar cuando se conecta por primera vez en su propio destino, así que no hay problema en instalar la eSIM de Macao en Hong Kong con días de antelación.
Un único plan multipaís es más sencillo si va y viene entre ambos destinos o continúa hacia la China continental: no hay nada que cambiar, y la eSIM suele pasar sola a una red local después de cada frontera. En las redes de la China continental, los planes con roaming enrutan sus datos fuera del territorio continental; la ubicación IP aparece en la página del plan. El wifi de hoteles y cafeterías de la China continental está filtrado, por lo que aplicaciones como Google y WhatsApp generalmente no funcionan en él, a diferencia del wifi de Macao y Hong Kong.
El cruce: ferri o autobús del puente
- Ferri: los ferris de alta velocidad salen de la Terminal Marítima Hong Kong–Macao, en Sheung Wan, en la isla de Hong Kong, y tardan aproximadamente una hora. TurboJET navega sobre todo hasta la terminal de Outer Harbour, cómoda para el Centro Histórico, y Cotai Water Jet hasta la terminal de Taipa, cerca de los complejos hoteleros de Cotai. Hay salidas desde la mañana hasta bien entrada la noche; reserve con antelación para los fines de semana y los festivos.
- Autobús del puente: los autobuses lanzadera cruzan el puente Hong Kong–Zhuhai–Macao las 24 horas, desde el Puerto de Hong Kong (Hong Kong Port), cerca del aeropuerto, en la isla de Lantau, hasta el Puerto de Macao (Macao Port), en unos 40 minutos. Es la opción natural si llega o sale de Hong Kong en avión o se aloja cerca del aeropuerto; desde el centro de Hong Kong, el ferri suele ser más rápido de puerta a puerta.
En cualquier caso pasará por el control de salida de Hong Kong y el de entrada de Macao, así que lleve su pasaporte y compruebe si su nacionalidad necesita visado para Macao: las normas no son las mismas que en Hong Kong. Cuando se iza la señal de tifón n.º 8, los ferris y los autobuses del puente dejan de circular, así que consulte el pronóstico en verano y a principios de otoño.
Qué ocurre con sus datos en la frontera
- Al salir de Hong Kong: un plan solo para Hong Kong pierde la señal sobre el agua o en el puente. Si tiene instalada una eSIM de Macao, cambie a ella los datos móviles al llegar; su validez empieza con esa primera conexión.
- En Macao: compruebe que el roaming de datos está activado en la línea de la eSIM de Macao y que es la línea seleccionada para los datos móviles. La línea de Hong Kong puede seguir instalada para su regreso.
- De vuelta en Hong Kong: vuelva a cambiar los datos móviles a la eSIM de Hong Kong. Los datos de Macao que no haya usado permanecen en la eSIM de Macao hasta que termine su validez.
- Plan multipaís: no hay nada que cambiar; si no se vuelve a conectar después de un cruce, active y desactive una vez el modo avión.
En el ferri o en el puente, cuente con unos minutos sin datos y no se sorprenda si su teléfono muestra brevemente una red de la China continental cerca de Zhuhai. Guarde las tarjetas de embarque, las direcciones de los hoteles y los mapas sin conexión antes de salir. Nuestra guía de llegada a Macao explica qué hacer una vez que llegue.
Pequeñas diferencias que sorprenden a los viajeros
- Dinero: los dólares de Hong Kong se aceptan ampliamente en Macao, normalmente a la par, pero las patacas de Macao son difíciles de gastar en Hong Kong: gástelas antes de irse.
- Tarjetas de transporte: la tarjeta Octopus no funciona en los autobuses ni en el tranvía ligero (LRT) de Macao; use una Macau Pass, una cartera con código QR o dinero en efectivo exacto.
- Aplicaciones: todo lo que funciona en Hong Kong funciona también en Macao. Los planes estándar de Macao enrutan los datos a través de Hong Kong, de modo que sus aplicaciones se comportan casi igual que allí; elija un plan con la etiqueta Non-HK IP si necesita una dirección que no sea de Hong Kong.
- Idioma: en ambas ciudades se habla cantonés y se escribe en chino tradicional, pero los rótulos de las calles de Macao combinan el chino con el portugués, mientras que los de Hong Kong usan el inglés.
Para conocer los tamaños de los planes, consulte la guía de datos; para la instalación y las soluciones rápidas, la guía completa de la eSIM de Macao.
Preguntas frecuentes
¿Funcionará mi eSIM de Hong Kong en Macao?
Solo si su plan incluye Macao como destino. Un plan solo para Hong Kong no tiene redes de Macao, así que añada un plan de Macao para su visita o use un plan multipaís que cubra ambos destinos.
¿Puedo instalar mi eSIM de Macao cuando todavía estoy en Hong Kong?
Sí. Instálela por wifi cuando le venga bien; su validez solo empieza cuando se conecta por primera vez a una red de Macao.
¿Qué plan cubre Hong Kong, Macao y Zhuhai?
El plan de China (continental, Hong Kong y Macao) cubre los tres destinos con una sola eSIM. Varios planes de Asia también incluyen Hong Kong y Macao, así que consulte la lista de destinos en la página de cada plan.
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