eSIM Makau memberi Anda data seluler sejak Anda tiba, baik lewat pesawat, feri, bus jembatan, maupun perbatasan darat, tanpa perlu mencari konter SIM. Anda membeli paket khusus data secara online, memasangnya di rumah lewat kode QR, dan ponsel Anda akan terhubung ke CTM, operator seluler terbesar di Makau, begitu Anda tiba. Panduan ini membahas ponsel yang kompatibel, jaringan, alasan data Anda menampilkan alamat IP Hong Kong, cara memilih paket, instalasi, dan solusi cepat. (Ejaan resmi pemerintah dalam bahasa Inggris adalah Macao; panduan ini memakai ejaan Macau yang lebih umum.)
Apa itu eSIM Makau — dan apa yang bukan
eSIM adalah profil SIM digital yang diunduh ponsel Anda sebagai pengganti kartu plastik. Paket Makau kami khusus data: peta, aplikasi bus, pesan, terjemahan, dan pemesanan semuanya berfungsi, tetapi Anda tidak mendapat nomor telepon Makau dan tidak dapat mengirim atau menerima SMS di eSIM. SIM utama Anda tetap berada di ponsel, sehingga kode verifikasi bank dan aplikasi tetap sampai kepada Anda, dan Anda menelepon ke rumah dengan WhatsApp, FaceTime, atau aplikasi serupa.
Makau tidak memblokir situs web dan aplikasi asing seperti yang dilakukan Tiongkok daratan. Google, WhatsApp, Instagram, dan YouTube berfungsi normal — baik di eSIM maupun di Wi-Fi hotel.
Periksa ponsel Anda terlebih dahulu
Ponsel Anda harus mendukung eSIM dan tidak terkunci operator. Sebagian besar ponsel keluaran sekitar enam tahun terakhir memenuhi syarat:
- iPhone: XS, XR, dan semua model yang lebih baru, termasuk SE (generasi ke-2 dan seterusnya).
- Google Pixel: Pixel 3 dan yang lebih baru.
- Samsung Galaxy: S20 dan yang lebih baru, ditambah model Z Fold dan Z Flip terbaru.
- Banyak ponsel Android terbaru lainnya — dukungannya bergantung pada model dan negara tempat ponsel dijual. Beberapa model iPhone yang dijual di Tiongkok daratan, Hong Kong, dan Makau memiliki dua slot SIM fisik, bukan eSIM.
Cek cepat: di iPhone, buka Pengaturan › Seluler (Data Seluler di beberapa wilayah) dan cari Tambah eSIM. Di ponsel apa pun, menekan *#06# akan menampilkan nomor EID jika ponsel memiliki eSIM. Jika ponsel Anda berasal dari operator dengan kontrak, tanyakan apakah ponsel sudah dibuka kuncinya sebelum Anda membeli.
Jaringan, jangkauan, dan lokasi IP
Setiap paket Makau menggunakan CTM, dan paket standar juga dapat menggunakan 3 Macau; ponsel Anda memilih sinyal yang lebih kuat. Paket dicantumkan dengan akses 3G/4G/5G, sehingga Anda mendapat 5G di tempat jaringan dan ponsel Anda sama-sama mendukungnya, dan 4G atau 3G di tempat lain.
Makau kecil dan padat bangunan, dan jaringannya melayani Semenanjung, Taipa, Cotai, dan Coloane. Seperti di mana pun, harapkan sinyal yang lebih lemah di basemen, tempat parkir, dan lift, di jalur perbukitan Coloane, dan di tengah laut. Di dekat Border Gate (Gerbang Perbatasan) dan di sepanjang Inner Harbour (Pelabuhan Dalam), ponsel Anda juga dapat menangkap jaringan Tiongkok daratan dari Zhuhai di seberang perairan. Paket Makau hanya tersambung ke jaringan Makau, jadi jika data terputus di sana, pilih CTM secara manual di pengaturan jaringan Anda.
Mengapa aplikasi mengira Anda berada di Hong Kong
Paket Makau standar mengalirkan data Anda melalui Hong Kong, sehingga situs web dan aplikasi melihat alamat IP Hong Kong. Sebagian besar waktu Anda tidak akan menyadarinya. Anda mungkin mendapat hasil pencarian dan iklan dari Hong Kong, aplikasi streaming mungkin menampilkan katalog Hong Kong, dan beberapa layanan yang tidak tersedia di Hong Kong mungkin tidak bisa dibuka sama sekali.
Paket berlabel Non-HK IP hanya tersambung ke CTM dan mengalirkan data Anda melalui Singapura, sehingga aplikasi melihat alamat IP Singapura. Pilih paket ini jika aplikasi atau layanan yang Anda andalkan tidak berfungsi dengan alamat IP Hong Kong. Dengan kedua jenis paket, aplikasi perbankan mungkin meminta Anda mengonfirmasi login dari luar negeri — kodenya dikirim ke SIM utama Anda.
Memilih paket
Ada dua jenis paket, dan setiap halaman paket menampilkan data, masa berlaku, jaringan, dan lokasi IP-nya:
- Paket data tetap: sejumlah data tertentu untuk jumlah hari tertentu — 1 GB untuk 7 hari, 3 GB untuk 15 atau 30 hari, 5, 10, 20 atau 50 GB untuk 30 hari, dan 50 GB untuk 180 hari. Paket yang ditandai Top-up, seperti paket 180 hari, dapat diisi ulang di halaman My eSIM.
- Pass 24 jam: kuota berkecepatan tinggi selama 24 jam, dari 500 MB hingga 10 GB. Setelah kuota habis, Anda tetap online dengan kecepatan yang dikurangi, sebagaimana tertera di setiap paket, hingga 24 jam berakhir — cocok untuk perjalanan sehari dari Hong Kong atau Zhuhai.
Untuk menginap beberapa hari, paket data tetap berukuran kecil biasanya sudah cukup; panduan data Makau kami mencocokkan ukuran paket dengan lama perjalanan.
Mengunjungi Hong Kong atau Tiongkok daratan juga?
Paket khusus Makau hanya berfungsi di Makau. Paket ini tidak akan tersambung di Hong Kong, maupun di Zhuhai atau tempat lain di Tiongkok daratan. Untuk perjalanan gabungan, lihat paket multinegara: China (mainland, Hong Kong, Macao) mencakup ketiganya dalam satu eSIM, yang cocok untuk rencana perjalanan Hong Kong, Makau, dan Zhuhai atau Guangdong yang lebih luas, dan beberapa paket Asia yang mencakup 12 hingga 20 destinasi juga menyertakan Makau. Periksa daftar destinasi di halaman paket sebelum membeli. Panduan Hong Kong dan Makau kami membandingkan pilihan-pilihan tersebut.
Memasang eSIM, langkah demi langkah
- Pasang sebelum bepergian, saat Anda terhubung ke Wi-Fi. Pemasangan tidak memulai paket: paket dimulai saat eSIM pertama kali tersambung ke jaringan di Makau. eSIM yang belum dipasang biasanya tetap berlaku untuk dipasang selama 180 hari setelah pembelian.
- Di iPhone, buka Pengaturan › Seluler › Tambah eSIM › Gunakan Kode QR; di Android, buka Setelan › Koneksi (atau Jaringan & internet) › Pengelola SIM › Tambahkan eSIM. Pindai kode QR dari email Anda atau dari halaman My eSIM.
- Beri nama jalur baru itu “Makau” agar mudah dikenali.
- Pilih eSIM untuk data seluler, dan pertahankan SIM utama Anda sebagai jalur default untuk panggilan dan SMS.
- Aktifkan roaming data untuk jalur eSIM. eSIM perjalanan tersambung ke CTM atau 3 Macau sebagai pengunjung, jadi roaming harus aktif — tidak ada biaya tambahan karena datanya prabayar. Biarkan roaming data nonaktif di SIM utama Anda agar operator asal Anda tidak punya apa pun untuk ditagihkan kepada Anda.
Berkeliling Makau dengan ponsel Anda
Makau berukuran ringkas. Semenanjung Makau memiliki Kawasan Bersejarah yang terdaftar UNESCO; Taipa, jalur resor Cotai di lahan reklamasi, dan Coloane yang lebih tenang berada di selatan, dihubungkan oleh jembatan. Jantung Kawasan Bersejarah — Lapangan Senado, Reruntuhan Gereja St. Paul, Benteng Monte — paling mudah dijelajahi dengan berjalan kaki, dengan peta offline yang disimpan untuk gang-gang sempit.
- Bus dan LRT: bus umum menjangkau seluruh wilayah, dan Jalur Taipa Light Rapid Transit (LRT) berjalan dari Barra, dekat Kuil A-Ma, melewati Taipa dan Cotai hingga bandara dan Terminal Feri Taipa. Bus menerima kartu Macau Pass, pembayaran kode QR dari beberapa dompet seluler, atau uang tunai pas — tidak ada kembalian.
- Pembayaran: kartu diterima di hotel, resor, mal, dan restoran yang lebih besar; toko kecil dan kedai makan sering lebih menyukai uang tunai atau dompet kode QR. Dolar Hong Kong diterima secara luas di samping pataca setempat.
- Bahasa: papan nama jalan menggunakan bahasa Mandarin dan Portugis. Bahasa Inggris umum digunakan di hotel dan di tempat wisata utama, kurang di kedai makan kecil dan taksi, jadi aplikasi terjemahan kamera layak dimiliki.
- Cuaca: musim topan memuncak dari Juli hingga September. Ketika Sinyal Topan No. 8 dikibarkan, feri dan bus jembatan berhenti beroperasi, jadi simpan aplikasi cuaca resmi di ponsel Anda.
Aplikasi penting untuk Makau dan panduan kedatangan kami membahasnya lebih rinci.
Solusi cepat jika data tidak berfungsi
- Tidak ada data sama sekali: periksa bahwa roaming data aktif untuk eSIM dan eSIM dipilih untuk data seluler.
- Masih belum berhasil: aktifkan lalu nonaktifkan mode pesawat, atau mulai ulang ponsel.
- Jaringan lemah atau tidak ada: matikan pemilihan jaringan otomatis dan pilih CTM (atau 3 Macau pada paket standar) secara manual. Ini membantu di dekat perbatasan, tempat jaringan daratan terlihat.
- Tersambung tetapi lambat: periksa sisa data Anda di My eSIM. Paket data tetap yang habis dapat diisi ulang jika ditandai Top-up; pass 24 jam berjalan dengan kecepatan yang dikurangi setelah kuotanya habis hingga pass berakhir.
Jika semua itu tidak membantu, hubungi kami dengan email pesanan Anda — kami membalas dalam 24 jam. Jika Anda sudah siap, bandingkan paket eSIM Makau.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah saya mendapat nomor telepon Makau dengan eSIM ini?
Tidak. Paketnya khusus data, jadi tidak ada nomor lokal dan tidak ada SMS di eSIM. Biarkan SIM utama Anda tetap aktif untuk menerima pesan teks dan lakukan panggilan lewat aplikasi seperti WhatsApp atau FaceTime.
Mengapa situs web menampilkan konten Hong Kong padahal saya berada di Makau?
Paket Makau standar mengalirkan data melalui Hong Kong, sehingga situs melihat alamat IP Hong Kong. Jika hal itu menyebabkan masalah pada layanan yang Anda gunakan, pilih paket berlabel Non-HK IP, yang mengalirkan data melalui Singapura.
Bisakah saya memakai eSIM Makau di Hong Kong atau Zhuhai?
Tidak, paket khusus Makau hanya tersambung ke jaringan Makau. Untuk perjalanan yang mencakup Hong Kong atau Tiongkok daratan, pilih paket China (mainland, Hong Kong, Macao) atau paket Asia yang mencantumkan tempat-tempat tersebut.
Langsung online begitu tiba di Makau
eSIM Makau mulai $1.10 · Kode QR lewat email · CTM, 3 Macau