マカオeSIMがあれば、飛行機、フェリー、橋を渡るバス、陸路の国境のどこから到着しても、SIMカードの販売カウンターを探すことなく、着いた瞬間からモバイルデータ通信が使えます。データ専用プランをオンラインで購入し、自宅でQRコードからインストールしておけば、到着時にスマートフォンがマカオ最大の携帯電話会社CTMに接続されます。このガイドでは、対応機種、ネットワーク、データ通信が香港のIPアドレスで表示される理由、プランの選び方、インストール方法、すぐできる対処法を紹介します。(マカオ政府の公式な英語表記はMacaoですが、このガイドでは一般的なMacauを使っています。)

マカオeSIMとは何か、そして何ではないか

eSIMは、プラスチックのカードの代わりにスマートフォンへダウンロードして使うデジタルのSIMプロファイルです。当社のマカオ向けプランはデータ専用です。地図、バスアプリ、メッセージ、翻訳、予約はすべて使えますが、マカオの電話番号は付かず、eSIMではSMSの送受信もできません。普段お使いのSIMはそのままスマートフォンに入れておくので、銀行やアプリの認証コードは引き続き受け取れますし、自国への電話にはWhatsAppやFaceTimeなどのアプリを使えます。

マカオでは、中国本土のように海外のウェブサイトやアプリが遮断されることはありません。Google、WhatsApp、Instagram、YouTubeは、eSIMでもホテルのWi-Fiでも通常どおり使えます。

まずスマートフォンを確認しましょう

スマートフォンがeSIMに対応し、SIMロックが解除されている必要があります。ここ6年ほどの間に発売された機種の大半が条件を満たします:

  • iPhone:XS、XR、およびそれ以降のすべての機種。SEは第2世代以降が対象です。
  • Google Pixel:Pixel 3以降の機種。
  • Samsung Galaxy:S20以降の機種と、最近のZ Fold・Z Flipシリーズ。
  • そのほか、最近のAndroidスマートフォンの多くが対応していますが、対応状況は機種や販売された国によって異なります。中国本土、香港、マカオで販売された一部のiPhoneは、eSIMではなく物理SIMスロットを2つ備えています。

簡単な確認方法:iPhoneでは設定 › モバイル通信(地域によっては「モバイルデータ通信」)を開き、eSIMを追加の項目があるか確認します。どのスマートフォンでも、*#06#をダイヤルすると、eSIM対応機種ではEID番号が表示されます。携帯電話会社との契約で購入したスマートフォンの場合は、購入前にSIMロックが解除されているか確認してください。

ネットワーク、通信エリア、IPの所在地

マカオ向けプランはすべてCTMを利用し、スタンダードプランは3 Macauも利用できます。スマートフォンが電波の強いほうを自動で選びます。プランには3G/4G/5Gの対応が表示されており、ネットワークとスマートフォンの両方が5Gに対応している場所では5G、それ以外の場所では4Gまたは3Gで通信できます。

マカオは小さく建物が密集していて、ネットワークはマカオ半島、タイパ、コタイ、コロアンをカバーしています。どこでもそうですが、地下、駐車場、エレベーター内、コロアンの山道、海上では電波が弱くなることがあります。ボーダーゲート(関閘)の近くや内港沿いでは、対岸の珠海にある中国本土のネットワークをスマートフォンがつかむことがあります。マカオ向けプランはマカオのネットワークにしか接続できないため、そこで通信が途切れたら、ネットワーク設定でCTMを手動で選んでください。

アプリが香港にいると判断する理由

スタンダードなマカオ向けプランは、データ通信が香港経由になるため、ウェブサイトやアプリには香港のIPアドレスとして認識されます。たいていは気づかないでしょう。香港向けの検索結果や広告が表示されたり、動画配信アプリで香港のラインナップが表示されたりすることがあり、香港で提供されていない一部のサービスはまったく開けない場合もあります。

Non-HK IPと表示されたプランはCTMのみに接続し、データ通信がシンガポール経由になるため、アプリにはシンガポールのIPアドレスとして認識されます。頼りにしているアプリやサービスが香港のIPアドレスでは動作しない場合は、こちらを選んでください。どちらのタイプでも、銀行アプリが海外からのログインの確認を求めることがありますが、認証コードは普段お使いのSIMに届きます。

プランの選び方

プランは2種類あり、各プランのページにはデータ量、有効期間、ネットワーク、IPの所在地が表示されています:

  • データ容量固定プラン:決まった日数のあいだ、決まった量のデータを使えるプランです。7日間で1 GB、15日間または30日間で3 GB、30日間で5 GB・10 GB・20 GB・50 GB、180日間で50 GBがあります。180日プランのように「Top-up」と表示されたプランは、My eSIMのページでデータを追加チャージできます。
  • 24時間パス:24時間のあいだ高速通信を使える容量が、500 MBから最大10 GBまであります。容量を使い切ったあとも、24時間が終わるまで各プランに記載された低速でオンラインのままでいられるので、香港や珠海からの日帰り旅行にぴったりです。

数日の滞在なら、容量の小さい固定データプランで十分なことがほとんどです。マカオのデータ量ガイドでは、旅行日数に合ったプランの容量を紹介しています。

香港や中国本土にも行きますか?

マカオ専用プランはマカオでのみ利用できます。香港では接続できず、珠海をはじめ中国本土のどこでも使えません。周遊旅行の場合は、複数の国・地域に対応したプランを検討してください。China (mainland, Hong Kong, Macao)は1つのeSIMで3つの地域すべてをカバーし、香港、マカオ、珠海、さらに広東省を広く巡る旅程に向いています。また、12~20の渡航先に対応するアジア向けプランの中にもマカオを含むものがあります。購入前に、プランのページで対応地域の一覧を確認してください。香港とマカオのガイドで、各プランを比較しています。

eSIMのインストール手順

  1. 旅行前に、Wi-Fiにつながっている状態でインストールしてください。インストールしただけではプランは開始されず、eSIMがマカオのネットワークに初めて接続した時点で開始されます。まだインストールしていないeSIMは、通常、購入から180日間はインストールできます。
  2. iPhoneでは設定 › モバイル通信 › eSIMを追加 › QRコードを使用の順に進みます。Androidでは設定 › 接続(または ネットワークとインターネット) › SIMマネージャー › eSIMを追加を開きます。メールに記載されたQRコード、またはMy eSIMのページに表示されるQRコードを読み取ってください。
  3. 新しい回線には「マカオ」などの名前を付けておくと、見分けやすくなります。
  4. モバイルデータ通信にはeSIMを選び、通話とメッセージの標準の回線は普段お使いのSIMのままにしておきます。
  5. eSIM回線のデータローミングをオンにします。旅行用eSIMはCTMまたは3 Macauに訪問者として接続するため、ローミングをオンにする必要があります。データは前払い済みなので、追加料金はかかりません。普段お使いのSIMのデータローミングはオフのままにして、契約している携帯電話会社から料金が請求されないようにしましょう。

スマートフォンでマカオを移動する

マカオはコンパクトな街です。マカオ半島にはユネスコ世界遺産に登録された歴史地区があり、南にはタイパ、埋め立て地に広がるリゾート地区のコタイ、静かなコロアンが橋でつながっています。歴史地区の中心部であるセナド広場、聖ポール天主堂跡、モンテの砦は徒歩で巡るのがいちばんで、細い路地に備えてオフライン地図を保存しておくと安心です。

  • バスとLRT:路線バスはマカオ全域を走っており、ライトレール(LRT)のタイパ線は、媽閣廟に近いバラから、タイパとコタイを通って空港とタイパ・フェリーターミナルまで運行しています。バスではマカオパス(Macau Pass)カード、複数のモバイルウォレットのQRコード決済、またはちょうどの金額の現金が使えます(おつりは出ません)。
  • 支払い:ホテル、リゾート、ショッピングモール、規模の大きなレストランではカードが使えます。小さな店や食堂では、現金やQRコード決済のウォレットが好まれることが多いです。現地通貨のパタカのほか、香港ドルも広く使えます。
  • 言語:道路標識や看板は中国語とポルトガル語で表記されています。ホテルや主な観光地では英語がよく通じますが、小さな食堂やタクシーではあまり通じないため、カメラ翻訳アプリを入れておくと便利です。
  • 天気:台風シーズンは7月から9月にピークを迎えます。台風シグナル8号が発令されると、フェリーと橋を渡るバスは運行を停止するため、公式の気象アプリをスマートフォンに入れておきましょう。

マカオ旅行に欠かせないアプリと到着ガイドでは、さらに詳しく解説しています。

通信できないときのすぐできる対処法

  • まったく通信できない:eSIMのデータローミングがオンになっていること、モバイルデータ通信にeSIMが選ばれていることを確認します。
  • それでもだめな場合:機内モードをオンにしてからオフにするか、スマートフォンを再起動します。
  • 電波が弱い、または圏外:ネットワークの自動選択をオフにして、CTM(スタンダードプランでは3 Macauも可)を手動で選びます。中国本土のネットワークが見える国境付近では、この方法が効果的です。
  • つながるが遅い:My eSIMで残りのデータ量を確認します。使い切ったデータ容量固定プランは、「Top-up」と表示されていれば追加チャージできます。24時間パスは、容量を使い切ったあとはパスが終了するまで低速になります。

どれを試してもだめな場合は、ご注文時のメールアドレスを添えてお問い合わせください。24時間以内に返信します。準備ができたら、マカオeSIMのプランを比べてみましょう。

よくある質問

eSIMでマカオの電話番号はもらえますか?

いいえ。プランはデータ専用のため、eSIMには現地の電話番号も、SMSの機能もありません。メッセージの受信には普段お使いのSIMを有効にしたままにし、通話はWhatsAppやFaceTimeなどのアプリで行ってください。

マカオにいるのに、ウェブサイトに香港向けのコンテンツが表示されるのはなぜですか?

スタンダードなマカオ向けプランは、データ通信が香港経由になるため、サイトには香港のIPアドレスとして認識されます。利用しているサービスで不具合が出る場合は、シンガポール経由になる「Non-HK IP」と表示されたプランを選んでください。

マカオのeSIMは香港や珠海でも使えますか?

いいえ、マカオ専用プランはマカオのネットワークにしか接続しません。香港や中国本土を含む旅行では、China (mainland, Hong Kong, Macao)プランか、それらの地域に対応するアジア向けプランを選んでください。

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